Kunan nació en el año 2021 en Perú, en un contexto marcado por la pandemia y la reducción drástica del contacto físico. Desde ese momento de coyuntura, la plataforma emergió como una solución para responder a las nuevas necesidades del mercado corporativo, consolidando una trayectoria que hoy se traduce en un crecimiento sostenido y en relaciones de largo plazo con sus clientes.
Cifras y alcance de la experiencia de Kunan
A lo largo de sus cinco años en el mercado, la plataforma ha demostrado su adopción y utilidad a través de métricas clave de servicio y alcance:
- Más de 40 empresas: Organizaciones que confían activamente en la plataforma para brindar servicios a sus equipos.
- 90,000 atenciones: El volumen de soporte e interacciones gestionadas a través de la solución.
- Más de 50,000 descargas: Registradas en las diferentes tiendas de aplicaciones, lo que valida la usabilidad y el acceso directo por parte de los usuarios.
Un aliado estratégico para medir y tratar el dolor organizacional
Más allá de los indicadores de uso, la experiencia de Kunan se valida en la fidelidad de sus usuarios. Gran parte de las empresas que iniciaron su relación con la plataforma hace cinco años continúan renovando sus servicios hoy en día. Esta permanencia demuestra que la herramienta no funciona como un proveedor temporal, sino como un aliado estratégico que acompaña el crecimiento de las organizaciones, permitiéndoles medir, identificar y tratar sus puntos de dolor de manera continua.